0120-031-071
090-7100-7056
072-878-5150
ichikawazouen28@yahoo.co.jp
1.お問い合わせ ご相談
まずはお庭に関するお客様のご希望、ご要望をお聞かせください。
お客様がご納得頂くまで親切丁寧にご相談させて頂きます。
もちろんご相談は無料ですのでご安心ください。
お客様がご納得頂くまで親切丁寧にご相談させて頂きます。
もちろんご相談は無料ですのでご安心ください。
2.ヒアリング
お問い合わせやご相談内容に応じてヒアリングをおこないます。
簡単なお庭のイメージでも結構です。
またご予算などもございましたらご相談ください。
簡単なお庭のイメージでも結構です。
またご予算などもございましたらご相談ください。
3.現場調査
実際に現場を拝見し、お庭の状況はもちろん、
建物周辺や道路なども把握します。
建物周辺や道路なども把握します。
4.打ち合わせ
お客様のご要望やイメージと現場状況を考慮しながら
必要に応じてヒアリングを重ね、
具体的な完成イメージをしっかり練り上げていきます。
必要に応じてヒアリングを重ね、
具体的な完成イメージをしっかり練り上げていきます。
5.プランのご提案
打ち合わせをもとにお客様にご満足頂けるプランをご提案いたします。
それをもとにご希望に沿っているかを打ち合わせいたします。
ご希望によりイメージパース図も作成します。（30,000円より）
それをもとにご希望に沿っているかを打ち合わせいたします。
ご希望によりイメージパース図も作成します。（30,000円より）
6.お見積り
ご提案プランがOKとなりましたら
施工内容がわかりやすく明確なお見積りをご提出いたします。
施工内容がわかりやすく明確なお見積りをご提出いたします。
ここまでは無料です！
7.ご契約
ご提案のプラン、お見積りにご納得頂けましたら
ご契約となります。
ご契約となります。
8.スケジュール調整・施工
ご相談の上、施工日程や納期を決定いたします。
着工前にご挨拶にお伺いし、安全第一で作業を開始いたします。
着工前にご挨拶にお伺いし、安全第一で作業を開始いたします。
9.追加のご要望
施工中に追加のご要望があれば、対応可能な範囲で承りますので
施工途中でも気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
変更内容都度にお見積りを提出し、作業内容と金額を常に明確にいたします。
施工途中でも気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。
変更内容都度にお見積りを提出し、作業内容と金額を常に明確にいたします。
10.施工完了
施工が完了いたしましたら自社で最終チェックをおこなった後、
お客様とご一緒に仕上がりのチェックをさせて頂きます。
必要に応じて手直しもいたします。
お客様とご一緒に仕上がりのチェックをさせて頂きます。
必要に応じて手直しもいたします。
11.お引き渡し
お客様にご満足、ご納得頂けましたら
お引き渡しとなります。
お引き渡しとなります。
12.アフターフォロー
作庭・外構・エクステリアの場合、引渡し後１ヶ月・６ヶ月の時点で、無料点検・無料直しをおこなっております。（※中には有料直しとなってしまうものもございます。）
剪定・管理等のお手入れの場合は、その後のご様子を、
通りすがり時やお近くへ寄った際などに時々チェックいたしております。
また、お客様で出来るお手入れ方法のアドバイスは、
ご質問くだされば喜んでさせて頂きます。
もし、お引き渡し後も気になる点などございましたらメールまたは、
お電話にてお知らせ頂けましたら状況に応じて迅速に対応いたします。
剪定・管理等のお手入れの場合は、その後のご様子を、
通りすがり時やお近くへ寄った際などに時々チェックいたしております。
また、お客様で出来るお手入れ方法のアドバイスは、
ご質問くだされば喜んでさせて頂きます。
もし、お引き渡し後も気になる点などございましたらメールまたは、
お電話にてお知らせ頂けましたら状況に応じて迅速に対応いたします。
ご相談・お見積りは無料です！まずはお気軽にお電話ください。メールでも受付ております！お庭のことなら市川造園におまかせください！フリーダイヤルは0120-031-071、メールはichikawazouen28@yahoo.co.jpまでどうぞ！【営業時間…８時〜1８時】
植木１本だけって、頼みにくいな…
A1.
気にされる方、結構いるんです。でも全然良いんですよ！お困りごとは早く解決しなくちゃ、健康にも悪いです。
「庭木の１本がお隣にはみ出しているので剪定して欲しい…。」といったご依頼などでも、遠慮なくご連絡ください。
植木１本だけでも、よろこんでお引き受けいたします！市川造園は頼りになる植木屋を目指しています！
「庭木の１本がお隣にはみ出しているので剪定して欲しい…。」といったご依頼などでも、遠慮なくご連絡ください。
植木１本だけでも、よろこんでお引き受けいたします！市川造園は頼りになる植木屋を目指しています！
庭のイメージをうまく伝えられるか心配で…
A2.
ご心配は全然ご無用ですよ。まずは簡単にでもお庭のこと聞かせてください。
もしイメージに近い写真など資料があれば拝見させてください。
また具体的なイメージがなければ、こちらからも資料をお持ちしますのでどうぞご安心ください。
もしイメージに近い写真など資料があれば拝見させてください。
また具体的なイメージがなければ、こちらからも資料をお持ちしますのでどうぞご安心ください。
我が家に現在ある植木を活かしての庭づくりは可能ですか？
A3.
はい、もちろん可能です。庭木を移動させる場合は時期を考える必要がありますが、
お庭にある大切な庭木は活かしたいですもんね。市川造園ではお客様ご希望のプランをご提案させて頂きます。
お庭にある大切な庭木は活かしたいですもんね。市川造園ではお客様ご希望のプランをご提案させて頂きます。
自分で買ったお気に入りの樹木を使って欲しいのですが…
A4.
お気に入りの樹木があるなら、ぜひぜひお庭づくりに検討してみましょう！
私どもは、こちらからお客様に無理に新しい庭木の購入を押し付けたりはいたしません。
お客様にご満足頂けることが一番と考えておりますので、ご要望に合せた施工をさせて頂きます。
私どもは、こちらからお客様に無理に新しい庭木の購入を押し付けたりはいたしません。
お客様にご満足頂けることが一番と考えておりますので、ご要望に合せた施工をさせて頂きます。
マンションのベランダをお庭のように出来るって本当ですか？
A5.
本当ですよ！おまかせください。ベランダのような狭小地でもお庭のような素敵な空間にすることが可能です。
是非、お客様のイメージをお伝えください。ご予算に合わせたプランをご提案させて頂きます。
是非、お客様のイメージをお伝えください。ご予算に合わせたプランをご提案させて頂きます。
日当たりが悪くてもお庭づくりは可能ですか？
A6.
日当たりが悪くても、あきらめることは全くありません。あきらめちゃったらもったいないですよ！
庭木には直射日光が苦手なもの、日陰に強いものなどの種類もありますので大丈夫です。
また他の材料を使ってお庭に見立てたりすることも可能です。イロイロと方法はありますので一度ご相談ください。
庭木には直射日光が苦手なもの、日陰に強いものなどの種類もありますので大丈夫です。
また他の材料を使ってお庭に見立てたりすることも可能です。イロイロと方法はありますので一度ご相談ください。
作業開始時などには、作業スタッフが挨拶に来たりするのですか？
A7.
はい！笑顔でご挨拶が基本の市川造園ですから、その日の作業前と終了時にはご挨拶させて頂きます。
また、騒音などで廻りにご迷惑が掛かりそうな時は、ご近所様へもご挨拶させて頂きます。
もし挨拶がご不要の場合は遠慮なくおっしゃってくださいね。
また、騒音などで廻りにご迷惑が掛かりそうな時は、ご近所様へもご挨拶させて頂きます。
もし挨拶がご不要の場合は遠慮なくおっしゃってくださいね。
作業休憩時のお茶やお菓子は、用意した方が良いのかしら？
A8.
そんな〜！！休憩時のお茶やお菓子といったその様なお気遣いはまったく無用ですよ。
自分で準備しておりますので、どうぞ安心して放っておいてください(笑)。
それでもお気遣い頂いた時には有り難く頂戴いたします。
自分で準備しておりますので、どうぞ安心して放っておいてください(笑)。
それでもお気遣い頂いた時には有り難く頂戴いたします。
雨の日の作業はどうなりますか？
A9.
小降り程度でしたら作業はおこないますが、本降りの雨の場合は原則としておこないません。
そのように雨で作業を中止する場合、当日の朝にはご連絡いたします。
また台風などで作業が困難な場合には早めにご連絡する事もあります。
ただ、雨でも作業の流れ上どうしてもおこなわなければならい時もありますのでご了承ください。
そのように雨で作業を中止する場合、当日の朝にはご連絡いたします。
また台風などで作業が困難な場合には早めにご連絡する事もあります。
ただ、雨でも作業の流れ上どうしてもおこなわなければならい時もありますのでご了承ください。
施工中の騒音などでご近所に迷惑を掛けるのが心配…
A10.
こればかりはすみません、本当に仕方ありません。しかし機械などはできるだけ静穏タイプを使用します。
場合によっては特に音が大きくなるような作業もございますので、そのような場合は作業内容に応じて
ご近所さまへのご挨拶をさせて頂きます。ご希望されない場合はお伝えください。
場合によっては特に音が大きくなるような作業もございますので、そのような場合は作業内容に応じて
ご近所さまへのご挨拶をさせて頂きます。ご希望されない場合はお伝えください。
留守中に施工してもらうことは出来ますか？
A11.
大丈夫です。無理に家に居ていただく必要はございません。どうぞ気兼ねなくお出かけくださいね。
ただ、お留守にされる場合には用心のため、家の鍵はしっかりと閉めておいてくださいね。
ただ、お留守にされる場合には用心のため、家の鍵はしっかりと閉めておいてくださいね。
施工中でも変更は可能なのでしょうか？
A12.
そうですよね、もしかしたらやっぱり途中で変更したくなるかも知れないですよね？
そんな場合、もし施工中に追加でご要望があれば、可能な範囲内に限りですが承ります。
その際、変更内容にともないその都度お見積りを提出し、作業内容と金額を常に明確にいたします。
ですので施工途中でも気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
そんな場合、もし施工中に追加でご要望があれば、可能な範囲内に限りですが承ります。
その際、変更内容にともないその都度お見積りを提出し、作業内容と金額を常に明確にいたします。
ですので施工途中でも気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
施工後のお庭のお手入れについてのアドバイスはしてくれますか？
A13.
ハイ！お庭は定期的なお手入れが必要ですので、お客様にも出来ることは喜んでアドバイスさせて頂きます！！
お庭に関することでしたら、お気軽になんでも聞いてみてください。わたくし市川がお答えいたします。
プロのお手入れが必要な作業などは、年間管理でのご契約もございますので、よろしければ是非ご利用ください。
お庭に関することでしたら、お気軽になんでも聞いてみてください。わたくし市川がお答えいたします。
プロのお手入れが必要な作業などは、年間管理でのご契約もございますので、よろしければ是非ご利用ください。
打ち合わせ時に必要なものはありますか？
A14.
もし、お庭と建物の位置関係がわかるような図面などがあると助かりますが、無くても大丈夫ですよ。
作庭などの場合、もし気に入ったお庭のイメージ写真などがあれば参考になりますので、拝見させて頂きたいです。
作庭などの場合、もし気に入ったお庭のイメージ写真などがあれば参考になりますので、拝見させて頂きたいです。
予算内での依頼はできますか？
A15.
ハイ！あらかじめご予算をお伺いすれば、その範囲内で出来る限りの施工をいたします。
もし無理な場合はハッキリとお伝えします。どうぞお気軽にご相談ください。
もし無理な場合はハッキリとお伝えします。どうぞお気軽にご相談ください。
頼めば急でもすぐに来てもらえますか？
A16.
フットワークの軽さが自慢の市川造園！！ですので、対応できるように可能な限り精一杯努力します。
で・す・が…、スケジュール的に厳しい場合もございますので、その場合はどうぞご相談させてください。
で・す・が…、スケジュール的に厳しい場合もございますので、その場合はどうぞご相談させてください。
工事金額はだいたいどの程度かかるものですか？
A17.
これ、気になりますよね〜。ご依頼内容によって金額は違いますので一概にお答えするのは非常に難しいです。
お問い合わせ頂くのが一番かと考えますが、ご参考までに、業務内容のページに一部金額を表記しています。
しかし、やはり実際にご依頼内容をお伺いしてお見積りをご提示させて頂くのが一番かと考えます。【見積無料！】
なぜなら、プロならではの判断で無駄を省いた作業でコストを抑えることも可能な場合もあるからです。
お問い合わせ頂くのが一番かと考えますが、ご参考までに、業務内容のページに一部金額を表記しています。
しかし、やはり実際にご依頼内容をお伺いしてお見積りをご提示させて頂くのが一番かと考えます。【見積無料！】
なぜなら、プロならではの判断で無駄を省いた作業でコストを抑えることも可能な場合もあるからです。
料金の支払方法や支払時期は？
A18.
基本的には施工完了後に、現金もしくはお振り込みにてお支払い頂くこととなりますが、
造園など規模の大きい施工では、契約時、施工途中などにも分割してお支払頂く場合もございます。
お振り込みの際は、申し訳ございませんが振り込み手数料をご負担願います。
造園など規模の大きい施工では、契約時、施工途中などにも分割してお支払頂く場合もございます。
お振り込みの際は、申し訳ございませんが振り込み手数料をご負担願います。
